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    一、职能简介

    负责受理处置大爆奖官方_大爆奖官网858公司各单位之间因推诿扯皮造成工作效率低下以致影响大爆奖官方_大爆奖官网858公司利益的问题;各单位对已受理投诉事件处置不力或迟迟不予回复的问题;政府部门交办的问题;以及外部合作单位提出的问题等有损大爆奖官方_大爆奖官网858公司声誉方面的投诉。

    投诉中心负责按规定受理投诉,初步判断投诉真实性,投诉的日汇总、月总结,转交计划考核部处置投诉,投诉处置结果的汇总、归档,投诉受理处置情况的周通报、月讲评(简报);做好政策解释以及对销售客服中心、物业客服中心受理投诉的跟踪、监督、指导工作。

    二、投诉渠道

    物业客服中心电话:0371-65325258

    商业公司运营部电话:0371-69380560

    投诉邮箱:tszx4008762177@hnyxjt.com

    投诉QQ:2764449381       

    投诉微信公众号: “亚星大爆奖官方_大爆奖官网858投诉中心”加关注

    投诉监督电话:4008762177